Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы о запчастях, шинах и сервисе ISL Parts

Я не нашёл парт номер запчасти в вашем списке. Вы сможете её поставить?
На нашем сайте (каталог запчастей) представлено тысячи парт номеров запчастей. Если среди этих номеров вы не нашли тот, который вас интересует, обязательно свяжитесь с нами. Пришлите заявку на почту или Whats App и мы подготовим для вас расценку в течении нескольких часов.
Как оформить заказ?
Для удобства нашего взаимодействия существует единая форма заявки. Вам необходимо заполнить необходимую информацию и отправить нам на E-mail: sale@islparts.com. Смотри страницу "Как оформить заказ". Вы получите полное и исчерпывающее коммерческое предложение по запрашиваемым товарам, таким как: цена, вес, производитель, наличие, сроки и стоимость доставки.
После моего запроса вы предоставляете коммерческое предложение. Какую информацию вы предоставляете?
Для каждого клиента мы делаем индивидуальное коммерческое предложение.

Ниже приведён пример, какую информацию мы указываем в коммерческом предложении:

Информация о запрошенной детали

Номер запчасти;

Описание;

Бренд;

Количество;

Цена;

Сумма;

Вес 1 штуки;

Итоговый вес всех запчастей для расчёта логистики.

Итоговый вес всех запрошенных запчастей;

Итоговая цена всех запрошенных запчастей;

Итоговая стоимость логистики до указанного вами города;

Стоимость страховки;

Итоговая сумма (Включает в себя: цену запрошенных запчастей, Доставку и страховку.)*

*при необходимости включая НДС

Как оплатить заказ?
Способы оплаты заказа:

Банковский перевод на IBAN. (ID)

Банковскими картами. Поддерживаются системы VISA, MasterCard, AmericanExpress, UnionPay.

Платёжные системы Wester Union, Korona Pay, Money Gramm, PayPal.

Наличными в офисах нашей компании.

Какие сроки доставки?
В зависимости от объёма и особенности вашей заявки и страны (места) вашего нахождения - срок доставки рассчитывается индивидуально.
Есть-ли гарантия на запчасти?
На оригинальные запчасти предоставляем гарантию от заводов изготовителей и мировых официальных дилеров - 12 месяцев.

На качественные не оригинальные запчасти предоставляем гарантию - 6 месяцев.

Дополнительная информация по запросу.

Оставьте заявку — мы подберём нужные запчасти уже сегодня

Заполните форму, и наш менеджер свяжется с вами в течение 30 минут.

Название
Нажмите или перетащите файл в эту область для загрузки.